Documental sobre la cooperación en comercio exterior de Xiamen Obaili Manufacturing
En la personalización de bolsas para el comercio internacional, la comunicación eficiente y la meticulosa atención al detalle son claves para la cooperación. Recientemente, Xiamen Obaili Manufacturing Ltd. colaboró con éxito con el Sr. Smith (seudónimo), un cliente australiano, para personalizar 3000 neveras portátiles para exteriores. Desde la búsqueda de la demanda hasta la entrega, la empresa brindó servicios profesionales durante todo el proceso, lo que le valió el reconocimiento del cliente.
I. Requisitos del Encuentro Inicial: Conexión transoceánica, fijación del núcleo
En mayo de este año, el Sr. Smith buscó paquetes de hielo portátiles para exteriores a través de una plataforma B2B internacional. Los requisitos eran: conservación del calor de larga duración (≥6 horas), impermeabilidad y estanqueidad, capacidad adecuada para picnics, integración de elementos culturales indígenas, un ciclo de producción de 45 días y, debido a problemas de cooperación anteriores, se prestó especial atención a la comunicación y la calidad.
Nuestra empresa formó rápidamente un grupo de trabajo especial y, a través de videoconferencias, se comprometió a la comunicación diaria + participación total de los diseñadores + ajustes si las muestras no son satisfactorias, para disipar las inquietudes de los clientes y aclarar la dirección de sus demandas.
II. Varias rondas de muestreo: pula con paciencia hasta que esté satisfecho
El equipo de diseño elaborará el borrador en 3 días: la capa exterior es de tela Oxford impermeable de 600D, la capa intermedia es de espuma aislante de alta densidad de 20 mm y la capa interior es de PEVA de grado alimenticio (a prueba de fugas). La capacidad es de 20 L (apta para picnics de 6 a 8 personas) y el cuerpo de la bolsa está impreso con patrones de tótems indígenas (verde oscuro y naranja). Posteriormente, se iniciaron tres rondas de muestreo:
1. Primera ronda de muestras: Envío en 7 días. El material y la resistencia al agua cumplen con los estándares, pero el tiempo de conservación del calor es de solo...5 horas (no cumpliendo el requisito de≥6 horas), y el cierre de la apertura de la bolsa es propenso a atascarse.Nuestra empresa ajustó el algodón aislante a 25 mm (para mejorar el rendimiento del aislamiento) y reemplazó la cremallera sellada impermeable YKK el mismo día, lo cual fue reconocido por el cliente.
2. Segunda ronda de muestras: Envío en 10 días. El cliente quedó satisfecho con la conservación del calor (6,5 horas) y la suavidad de la cremallera, pero solicitó que se ampliara el bolsillo lateral a 15 cm (apta para colocar un termo).) y se puede añadir una correa de hombro desmontable (apta tanto para llevar en la mano como al hombro). Grabamos y ajustamos el vídeo para sincronizarlo con el cliente. La correa de hombro está hecha de nailon (con una capacidad de carga de≥5 kg), y la tercera rondaLas muestras se enviarán en un plazo de 5 días.
3. Tres rondas de muestras: El cliente confirmó ese mismo día que superó todas sus expectativas (con una duración de conservación del calor de 6,8 horas y una excelente compatibilidad entre la bolsa lateral y la bandolera), firmó el contrato y abonó un anticipo del 30 %. El proceso incluyó tres rondas de muestras y más de 20 comunicaciones transoceánicas.
Ⅲ. Seguimiento de la producción: Retroalimentación en tiempo real para tranquilizar a los clientes.
Una vez iniciado el pedido, nuestra empresa implementa un mecanismo de seguimiento de pedidos en tiempo real:
yo Etapa de puesta en marcha:Después de que las materias primas llegan a la fábrica, tome videos de inspección (centrándose en mostrar el grosor del algodón aislante, el color y la textura del material para confirmación. Cuando se produce la primera pieza, envíe la primera muestra al cliente para confirmación o tome fotos para confirmación.
yo Etapa intermedia:Actualizar diariamente el progreso de corte, laminación e impresión, y enviar videos en vivo del taller dos veces por semana.
yo Etapa de cierre:Se realiza una inspección completa, que incluye pruebas de prevención de fugas por inyección de agua y verificaciones aleatorias de la duración del aislamiento. Tras la inspección completa, se adjuntan 50 muestras para la inspección final. El cliente deberá confirmar el pedido en un plazo de 24 horas, dar su opinión de ""qualified"" y abonar el importe restante.
Ⅳ. Entrega perfecta: Conexión profesional y entrega puntual.
Para garantizar la entrega a tiempo, nos hemos puesto en contacto previamente con el transportista.
yo Personal especializado empaca las cajas (cada caja está cubierta con una película impermeable para evitar la humedad durante el transporte), coloca etiquetas y toma videos.
yo Manejar oportunamente la declaración e inspección de aduanas y, simultáneamente, proporcionar los materiales de declaración de aduanas y los materiales de certificación de los productos pertinentes para que los clientes puedan realizar el despacho de aduanas.
yo Seguimiento en tiempo real de la logística, con feedback diario sobre ubicación y hora de llegada.
Finalmente, 3000 bolsas térmicas llegaron al puerto de Melbourne a tiempo. El Sr. Smith envió una carta de agradecimiento: d". El profesionalismo y la responsabilidad de Obaili Bags son una garantía. La conservación del calor y el diseño detallado de las bolsas térmicas superan con creces las expectativas. ¡Seremos nuestro socio predilecto en el futuro!
Esta cooperación se basa en el principio de nuestra empresa de centrarnos en el cliente y la comunicación. En el futuro, seguiremos ofreciendo servicios personalizados de alta calidad, como bolsas térmicas y bolsas de compras, a clientes nacionales e internacionales. Le invitamos a negociar su cooperación a través de nuestro sitio web oficial.
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Xiamen Obaili Manufacturing Ltd.
Dirección: Edificio 45, Parque Industrial Huli, Meixi RD, Xike, Distrito Tong'an, Xiamen, Fujian, China
código postal:361100
Correo electrónico: obaili03@obaili.net
TEL: 592-7396311
Teléfono: 18779024405
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